Privacidad
Politica de privacidad de Premia2s Experience
Esta politica explica que datos personales puede tratar Premia2s Experience, para que finalidades se utilizan, bajo que bases juridicas se gestionan y que derechos puede ejercer cada usuario.
Seccion 1
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a traves de Premia2s Experience es la entidad titular de la Plataforma.
- Correo de contacto: [email].
- Domicilio: [direccion].
Seccion 2
Datos que se recopilan
La Plataforma puede tratar datos identificativos, de contacto, transaccionales y tecnicos en funcion de la relacion mantenida con el usuario.
- Nombre, apellidos, correo, telefono y datos de acceso.
- Historial de compras, participaciones, pagos y comunicaciones.
- Datos tecnicos basicos para seguridad, prevencion de fraude y soporte.
Seccion 3
Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para prestar el servicio, gestionar las promociones, atender incidencias y mejorar la experiencia de uso de la Plataforma.
- Gestion de cuentas y autenticacion.
- Procesamiento de compras y confirmacion de participaciones.
- Contacto con participantes y ganadores.
- Prevencion de fraude, abusos e incidencias.
- Mejora del servicio y atencion al usuario.
Seccion 4
Base juridica
El tratamiento de datos podra apoyarse en la ejecucion de la relacion contractual, en el cumplimiento de obligaciones legales, en el interes legitimo de la Plataforma o en el consentimiento del usuario cuando sea necesario.
Seccion 5
Conservacion de los datos
Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras existan responsabilidades asociadas.
Seccion 6
Destinatarios y encargados
Los datos podran compartirse con proveedores que prestan servicios a la Plataforma, siempre dentro del marco legal aplicable y con las garantias adecuadas.
- Proveedores tecnologicos, alojamiento y soporte.
- Pasarelas o proveedores de pago.
- Prestadores necesarios para notificaciones, seguridad o analitica.
Seccion 7
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad, asi como retirar el consentimiento cuando proceda.
- Solicitud de acceso a los datos tratados.
- Correccion de datos inexactos o incompletos.
- Supresion cuando ya no sean necesarios o exista base legal para ello.
- Oposicion o limitacion en determinados supuestos.
- Portabilidad cuando resulte aplicable.
Seccion 8
Seguridad
Premia2s Experience aplica medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacion personal gestionada en la Plataforma.
Seccion 9
Canales de contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta sobre privacidad, el usuario podra contactar con la Plataforma mediante el correo indicado. Ademas, podra presentar reclamacion ante la autoridad de control competente cuando considere que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
